Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Periodo di Reso
I clienti possono richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di consegna dell’ordine. Trascorso questo periodo, non sarà più possibile richiedere un rimborso o una sostituzione.
Idoneità al Reso
Tutti i prodotti venduti da Bagnovita sono idonei al reso. Per essere accettato, l’articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con eventuali accessori e imballaggi originali inclusi.
Spese di Reso
Le spese di spedizione per il reso sono completamente gratuite. Non vengono applicati costi di gestione, commissioni di riassortimento o altre spese aggiuntive.
Procedura di Reso
Per avviare una richiesta di reso, contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo support@bagnovita.shop indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta. Il nostro team fornirà tutte le istruzioni necessarie per completare il processo.
Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto. I tempi di accredito possono variare in base all’istituto bancario o al fornitore del servizio di pagamento.
Prodotti Danneggiati o Difettosi
Se il prodotto ricevuto è danneggiato, difettoso o non corrisponde all’ordine effettuato, contattaci il prima possibile. Valuteremo il problema e provvederemo a trovare una soluzione adeguata.
Contatti
Bagnovita
Email: support@bagnovita.shop
Telefono: +39 (378) 055 47 15
Indirizzo: Via Papa Leone XIII, 2, 74015 Martina Franca TA, Italia